ПОДОБАЄТЬСЯ, НЕДОСТАТНЬО. ТЕПЕР НА СТОРІНКАХ FACEBOOK ПОТРІБНО, ЩОБ ВИ ДОДАЛИ ЇХ, ЩОБ ПОБАЧИТИ ПЕРШЕ - TECHCRUNCH - СОЦ.МЕДІА - 2019

Anonim

Facebook сказав компаніям, що купує сторінку "Любить" протягом багатьох років, кажучи, що вони можуть охопити людей через Feed News. Але з часом природне збільшення конкуренції за простір у каналі плюс збільшення обмежень на рекламні та маркетингові повідомлення послабило охоплення Сторін, а згодом і деяку цінність сторінки.

Тепер Facebook створив ешелон вище, ніж Любить. Новий панель для сторінок, на які потрібно поштовхати, якщо вони хочуть інтимних / прибуткових відносин із людьми, які їх піклуються. Це називається "Подивись першим". Починаючи з США, користувачі тепер можуть перейти до профілів "Сторінки", "друзі" або "Громадські діячі" та додати їх до списку "Див. Перший", який керується оновленими налаштуваннями каналу новин. Отримавши додавання в цей список, гарантії, що всі їхні публікації з'являться у верхній частині інформаційного каналу користувача з синьою зіркою.

Порівняйте це з невеликою, зменшувальною часткою шанувальників сторінки, яка любить їх, які бачать кожен з своїх публікацій, і ви зрозумієте, чому я закликаю Дивись спочатку новий Святий Грааль для соціальних маркетологів. Якщо вони зможуть додати, вони отримають вигоду не тільки від своїх мот популярних публікацій, що охоплюють когось, але й про все, що вони публікують

.

в тому числі відкриті маркетингові або рекламні повідомлення, які Facebook має тенденцію приховувати в каналі новин. Саме ці публікації фактично продають речі або ведуть трафік від Facebook, що найбільше заробляє маркетологів.

Ця функція може дозволити користувачам Facebook адаптувати свої канали для конкретних цілей, а не поєднання всіх, з ким вони подружилися чи слідували. Наприклад, встановлення декількох блоґів та газет, як "Подивитись першим", в основному перетворить верхню частину вашого каналу на читача новин. Додайте модні бренди або платформи електронної комерції, і це стане відкритим магазином. Виберіть спортивні команди та гравці, і це стане вашою спортивною сторінкою.

Грег Марра, менеджер зі зв'язків із продуктами Facebook, відповідальний за "Дивись", першим зіткнувся з впливом "Подивись першим" на маркетологів, заявивши: "Я не думаю, що вплив буде дуже великим". Але я не зовсім переконаний. Фейсбук знає, що корм - це нечіткий човен, і його розмахує лякає маркетологів, тому розумно, що він знижує вплив нових функцій.

Подумайте про це таким чином. Якщо люди використовують "Дивись спочатку", вони, ймовірно, додадуть лише деякі з їхніх найулюбленіших сторінок. Подумайте про прем'єр-марки та громадські діячі, такі як Red Bull, Кеті Перрі, Конверс, Крістіано Роналдо, The Walking Dead або The New York Times. Вони будуть насолоджуватися великим посиленням охоплення за рахунок всіх інших Сторінок, когось сподобалося. Для сторінок із середньою якістю, які не додаються для перегляду "Поперше", ця функція може натискати їхні публікації ще далі вниз.

Але це сторінки, які заплатили за свої симпатії, які можуть найбільше постраждати. Багато хто купив об'яви, щоб отримувати кохання, припускаючи, що досягнення цих зв'язків залишиться постійним. Деякі, можливо, не цілком зрозуміли, що в каналі новин відображатимуться повідомлення лише для більшої кількості людей, якщо вони були популярними серед тих, хто їх спочатку показував. Або, якщо хтось повторно пропускає свої публікації, не натискаючи або "Помащуючи", коли вони їх бачать, ця особа менш імовірно побачить ці публікації в майбутньому.

По суті, подібні лише переваги Сторін, якщо вони публікують вміст, який користуються людьми, і ймовірність того, що люди користуватимуться своїм вмістом, набагато нижча, якщо їм доведеться захищати їх як рекламу, а не ті, хто шукає їх органічно. Див. Перший посилює цей природний відбір. Хтось, хто насправді не любив бренд, але впорався з рекламою, ймовірно, не збирається бачити Перший їх.

Як я писав сьогодні вранці, Facebook ніколи не вибачився за звинувачення підприємств у тому, що стало менш цінним з часом. Замість цього, це лише ще більше пригнічує значення "подобається", вносячи "Дивись спочатку".

Ця функція практично незручно корисна для користувачів, а отже для самого Facebook і ліги маркетологів в цілому. Якщо корм наповнений нудними речовинами, яких люди не хочуть бачити, вони мають поганий досвід, не повернуться, а тоді нікому не буде досягнуто. Я не кажу, що Facebook не повинен був запускати Дивись перше.

Проте маркетологи, які вважали, що подібне призначення було місцем призначення, мали б зіткнутися з жорсткою реальністю поточної подорожі живильної економіки. Ті, хто думав, що вони просто повинні були опублікувати хороший вміст, можуть виявити, що їм потрібні розумні нові способи, щоб переконати користувачів додавати їх, щоб побачити спочатку. І маркетологи, які платили за сторінку Likes, можуть бути більш скептичними, коли наступного разу Facebook попросить їх платити за щось.

Facebook - це все про спочатку введення користувача. Але, дозволяючи їм вибирати те, що вони бачать в першу чергу, може знадобитися той час, коли деякі маркетологи зможуть відшкодувати те, що вони платять за кохання, навіть довше.