Twitter знищує останнє оновлення безпеки після хвилі негативного відгуку - Соц.Медіа - 2019

Anonim

Твіттер, очевидно, слухає свою спільноту, коли йдеться про вирішення проблеми його зловживання. Компанія підтвердила, що в понеділок, коли вона оцінила оновлення безпеки, він випустив лише кілька годин раніше, після того як користувачі сайту критикували його. Твіттер пішов упродовж декількох годин, заспокоюючи те, що він взяв точки зору на борт і вирішив залишити цю функцію.

Його оригінальне оголошення оголосив, що більше не буде повідомляти користувачів, коли вони були додані до списку. Незважаючи на те, що це в основному використовується як спосіб упорядкування каналів за інтересами, списки теоретично можуть використовуватися для зловживань або залякування людей на сайті (наприклад, хтось може додати користувача до списку із зловмисним назвою виключно заради переслідування).

Оригінальний твіт, що повідомляє про оновлення, швидко породжених негативних відповідей, і користувачі вказують на те, що сповіщення про перелік дійсно є корисною функцією.

Ми хочемо, щоб ви отримували сповіщення, що важливо. Починаючи з сьогоднішнього дня, ви не отримаєте сповіщення, коли ви додали до списку. //t.co/82xiaZbg1W

- Безпека Twitter (@TwitterSafety) 13 лютого 2017 року

"Будучи доданим до списку і дізнавшись, який список ви додали, це було буквально останньою корисною річ про Twitter", твітував репортер Ентоні Кінтано. "Це підриває проблему під ковриком і руйнує хорошу функцію одночасно", - додав він ще в твіт.

Ще один популярний користувач Twitter, @SwiftOnSecurity, зацікавлений, запропонувавши альтернативний метод. "Правильний підхід полягає в тому, щоб дозволити людям видалити себе зі списків або робити це під час блокування власника", - відповіла обліковий запис, на якому було понад 166 000 підписок. "Критично важливо, щоб люди знали, чи вони були додані до списку, призначеного для цілей. Це засліплює вразливих ".

. @ TwitterSafety @Support Важливо знати, чи вони були додані до списку, призначеного для цілей. Це засліплює вразливість.

- SwiftOnSecurity (@SwiftOnSecurity) 13 лютого 2017 року

Твіттер суттєво підсумував проблему з оновленням: видаляючи сповіщення, люди не зможуть ідентифікувати та блокувати облікові записи, які додавали їх до нападаючих списків. Побачивши, що останній набір оновлень безпеки сайту містив у собі вдосконалення функції блокування, міра також не відповідає його зусиллям.

Протягом декількох годин, Twitter-інженер-віце-президент Ed Ho - який відстоював відновлену відданість компанії протидії зловживанню, - відповіла декільком невдоволеним користувачам, що платформа перевертає зміни. І, подібно до цього, обліковий запис Twitter Safety перейшов у твір, стверджуючи, що оновлення було "помилковим", і що він "рухав його назад". Офіційний рахунок додано: "ми будемо продовжувати слухати".

@ EricaJoy @TwitterSafety @Support @peterseibel Переглянуто і повернуто назад. Дякую за відгук.

- Ед Хо (@ mrdonut) 13 лютого 2017 року

Ми почули ваші відгуки - це було помилкою. Ми повертаємо зміни, і ми будемо продовжувати слухати. //t.co/9ozPS4XlVI

- Безпека Twitter (@TwitterSafety) 13 лютого 2017 року

Минулого тижня платформа випустила свої найсильніші заходи проти зловживання протягом декількох місяців, запровадивши новий інструмент "безпечного пошуку" та приховування образливих твітів від бесід. Хо, разом із генеральним продюсером Джеком Дорсі, раніше твіттеру, що ще кілька оновлень готувалися на тижні вперед.